Відгуки про компанію Empik

Все выслали, все хорошо, претензий нет
Но минус в том, что выслали не те баллоны, которые на фото, а уровнем ниже, но ладно, не принципиально
Но больше всего разочаровало то, что все рассчитано на быструю продажу, чтобы клиент не задавал лишних вопросов. Я связалась с менеджером с вопросом, как пользоваться товаром, который заказала, т к у меня не получалось его запустить. Я даже прислала видео, где показала, что товар не работает. Но кроме помощи в ответ получила игнор. Отвратительная коммуникация с клиентами! Не рекомендую!

• Коментар продавця04.12.2022

  Коментар зовсім не відповідає реальності!Товар повністю робочий і писати негативний відгук через те що інші балони ніж на фото,зовсім не логічно!
  Неодноразово писав Вам на вайбер і попереджав що тільки на наступний день зможу переглянути відео і допомогти,так як в цей самий день не було світла! Ви у вайбері до сих пір навіть не прочитали мої повідомлення ,а тут пишете про ігнор!
  Пояснюєш клієнту що не має світла і пізніше все передивлюсь,а йому начхати,бо має бути прямо уже,треба з розумінням до усього ставитись!
  Дякуємо навіть і за такий відгук!)

Ввічливий продавець, працюють швидко. Рекомендую.

• Коментар продавця04.12.2022

  Дякуємо за приємний коментар,раді що Вам усе сподобалось!